Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Satış Sözleşmesi, tüm bilişim, yazılım, donanım, web siteleri, dijital sistemler ve mobil uygulamaların geliştiricisi olan tescilli marka Ankara Yazılım® ve resmi evraklarda, sözleşmelerde, faturalandırma, Apple App Store, Google Play Store ve iyzico süreçlerinde yer alan stratejik partner / resmi tüzel kişilik Stela Event Ltd. Şti. (Göksu Mah. Ertuğrulbey Cd. Meydan Eryaman No:2/2 D:25, 06820 Etimesgut / Ankara — bundan böyle birlikte “Satıcı” olarak anılacaktır) ile satın alma işlemini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı'nın web sitesi üzerinden elektronik ortamda sunduğu yazılım ürünleri, donanım sistemleri ve SaaS (Software as a Service) hizmetlerinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Satışa konu ürün ve hizmetlerin temel nitelikleri, fiyatı (KDV dahil/hariç durumu), ödeme şekli ve teslimat koşulları sipariş aşamasında Alıcı'ya açıkça bildirilir. Ürün sayfasında ve ön bilgilendirme formunda belirtilen bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Fiyat ve Ödeme

• Ürün ve hizmet fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmiştir.
• Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV fatura aşamasında eklenecektir.
• Ödemeler, Stela Event Ltd. Şti. resmi tüzel kişiliği üzerinden iyzico ve Stripe ödeme altyapıları ile güvenli şekilde işlenir.
• Abonelik tabanlı ürünlerde ödeme, seçilen periyoda göre (aylık/yıllık) otomatik olarak yinelenir.

5. Teslimat

Dijital ürün ve SaaS hizmetleri, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda anında teslim edilir. Alıcı'ya erişim bilgileri e-posta yoluyla iletilir.

6. Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, dijital içerik ve SaaS hizmetlerinin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak Satıcı, müşteri memnuniyeti politikası gereği iade ve iptal koşullarını ayrıca düzenlemiştir. Detaylar için İade ve İptal Politikası sayfasını inceleyiniz.

7. Gizlilik

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyiniz.

8. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ankara Tüketici Hakem Heyetleri ve Ankara Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkilidir.

9. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi: Nisan 2026